Trong thời đại số, điện thoại thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, đi cùng với sự tiện lợi là những rủi ro về bảo mật mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Điện thoại thông minh đang trở thành mục tiêu tấn công ngày càng tăng của các tin tặc, với nhiều lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn. Vì vậy, việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack và biết cách xử lý khi gặp phải tình huống này là vô cùng quan trọng.
Có một số dấu hiệu rõ ràng cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack. Thứ nhất, nếu điện thoại của bạn xuất hiện quảng cáo liên tục, đây có thể là dấu hiệu của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng nên tránh nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để không dẫn đến các website nguy hiểm. Thứ hai, hiệu năng thiết bị giảm, điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên. Ngoài ra, thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy, camera hoặc micro bật lên bất thường, xuất hiện ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc, pin tụt nhanh, máy nóng lên khi không sử dụng, yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ, các vấn đề về tài khoản, tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí, website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng, và không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường, tất cả đều là những dấu hiệu nghi ngờ.
Khi phát hiện điện thoại có những dấu hiệu trên, người dùng cần phải xử lý tình huống một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đầu tiên, việc chạy phần mềm diệt virus là cần thiết để quét toàn bộ hệ thống và loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại nào. Tiếp theo, người dùng nên gỡ bỏ ứng dụng lạ, xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc. Sao lưu dữ liệu quan trọng cũng là một bước quan trọng, nhưng chỉ nên sao lưu ảnh, danh bạ, tài liệu. Đổi mật khẩu ngay lập tức cũng là một biện pháp cần thiết, người dùng nên dùng thiết bị khác để thay đổi tất cả mật khẩu. Ngoài ra, xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt, kiểm tra hoạt động tài khoản, cập nhật hệ điều hành, ngắt kết nối mạng, và khôi phục cài đặt gốc nếu cần thiết, đều là những bước giúp bảo vệ thiết bị và dữ liệu của người dùng.
Cuối cùng, việc thông báo cho ngân hàng và người quen biết về tình huống này cũng rất quan trọng. Liên hệ với ngân hàng để khóa tài khoản và cảnh báo người quen về các rủi ro bảo mật có thể giúp ngăn chặn những thiệt hại tiếp theo. Với sự nhận thức và những biện pháp phòng tránh, người dùng có thể bảo vệ điện thoại thông minh và dữ liệu cá nhân của mình một cách hiệu quả.
Google và các chuyên gia bảo mật khuyến cáo người dùng điện thoại thông minh nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật để bảo vệ thiết bị và dữ liệu cá nhân.