Trong bối cảnh ngành giải trí – truyền thông đang trải qua những thách thức lớn, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đang được xem như một “phép màu tăng trưởng” giúp ngành này duy trì đà phát triển. Theo báo cáo của công ty kiểm toán và tư vấn PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến đạt 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Sự bùng nổ của quảng cáo AI được xác định là một trong những động lực chính thúc đẩy sự tăng trưởng này.
Ngành giải trí – truyền thông hiện đang phải đối mặt với nhiều thách thức. Tình hình kinh tế toàn cầu đang trải qua lạm phát, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Trong bối cảnh này, AI đã nổi lên như một “đòn bẩy vàng” giúp ngành giải trí – truyền thông vượt qua khó khăn và duy trì đà tăng trưởng.
Quảng cáo AI đang cách mạng hóa ngành quảng cáo bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như định dạng mới và trải nghiệm mới. Công nghệ AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo, đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng số người “chốt đơn”.
Một số con số ấn tượng đã cho thấy sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo. Dự kiến 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số vào năm 2024 sẽ tăng lên 80% vào năm 2029. Ngành AI Marketing được dự báo sẽ tăng trưởng từ 12 tỷ USD vào năm 2020 lên 47,3 tỷ USD vào năm 2025 và chạm 107,5 tỷ USD vào năm 2028. Thậm chí, 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới.
Mặc dù AI mang lại nhiều lợi ích, nhưng nó không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. AI chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được “con người dẫn dắt và định hướng đúng”. Một số chiến dịch quảng cáo gây tiếng vang trên thế giới như của các thương hiệu Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Những chiến dịch này đã cho thấy rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Chỉ khi được sử dụng một cách thông minh và có kiểm soát, AI mới có thể giúp ngành giải trí – truyền thông đạt được mục tiêu tăng trưởng và phát triển bền vững.
Như vậy, AI đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong ngành giải trí – truyền thông. Với khả năng cung cấp tính cá nhân hóa, tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, AI đang giúp các doanh nghiệp trong ngành này tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Để biết thêm thông tin về cách PwC đang giúp các doanh nghiệp tận dụng AI trong ngành quảng cáo, bạn có thể truy cập vào trang web của họ để tìm hiểu thêm.