Tổng Công ty May10 – CTCP, một trong những thương hiệu thời trang uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vừa lên tiếng về tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu. Thông tin này được chia sẻ bởi Phó Tổng Giám đốc Hoàng Thế Nhu, trong bối cảnh nhiều trường hợp giả mạo thương hiệu đã được phát hiện từ đầu năm 2022 đến nay.
Ông Hoàng Thế Nhu cho biết, các tổ chức và cá nhân đã lập ra các công ty, cửa hàng với tên gọi gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Những đối tượng này chào bán các sản phẩm đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… nhưng chất lượng kém, khiến người tiêu dùng nhầm tưởng rằng họ đang giao dịch với thương hiệu May10 chính thức. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây ra những thiệt hại cho người tiêu dùng.
Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cũng bày tỏ mối quan ngại về vấn đề hàng giả, hàng nhái trong lĩnh vực thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Bà cho rằng tình trạng này đang trở thành một thách thức lớn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của người tiêu dùng và uy tín của toàn bộ ngành công nghiệp.
Ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, đã báo cáo về tình hình kiểm tra và xử lý vi phạm trong sáu tháng đầu năm. Theo đó, Chi cục đã tiến hành kiểm tra và xử lý 2.068 vụ việc liên quan đến buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; đồng thời chuyển 37 vụ việc sang cơ quan điều tra. Tổng số tiền thu nộp vào ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.
Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, phân tích rằng nguyên nhân lớn nhất dẫn đến tình trạng hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và phổ biến trên môi trường số hiện nay là do nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị thu hút bởi giá cả rẻ và thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.
Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Theo đó, đơn vị sẽ đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh và giá trị của hàng Việt; phối hợp tổ chức các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng có thể trực tiếp so sánh và kiểm tra chất lượng của hàng Việt.
Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị rằng, để xây dựng một thị trường lành mạnh và cạnh tranh công bằng, các cơ quan chức năng cần tăng cường quản lý và giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo.
Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thị Chính cũng nhìn nhận rằng khi người tiêu dùng mua phải hàng giả, họ sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần thiết phải xây dựng và áp dụng bắt buộc hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc và quy trình sản xuất của sản phẩm.