Sàn gỗ có thực sự được bảo hành nếu bị mối mọt?
Lắp sàn gỗ tại khu vực ẩm ướt lâu ngày sẽ làm cốt gỗ mềm, đó là lúc mối dễ tấn công. Để hạn chế việc này, người dùng nên giữ môi trường sử dụng sàn gỗ khô ráo và thông thoáng. Công nghệ cốt gỗ HDF (High-Density Fiberboard) siêu đặc đã giúp sàn gỗ cải thiện khả năng chống mối tốt hơn.
Đặc biệt, sàn gỗ nhập khẩu Malaysia sử dụng nguồn nguyên liệu gỗ cứng từ rừng nhiệt đới có khả năng kháng mối tự nhiên và ép dưới tỷ trọng cực cao (trên 830kg/m³), khiến mối mọt khó xâm nhập và làm tổ.
Sàn gỗ có thực sự được bảo hành khi ngập trong nước?
Trước đây, sàn gỗ bị ngấm nước thường dẫn đến hậu quả phồng rộp, cong vênh. Tuy nhiên, một số dòng sản phẩm cao cấp hiện nay đã có thể “chống ẩm” và “chịu ngập” với chính sách bảo hành tương ứng.
Sự tự tin này đến từ công nghệ lõi kép: cốt gỗ siêu nén và hèm khóa kín khít – khóa nước bề mặt. Ví dụ: Dòng NatureSense Aqua+ cốt đen của Egger (Đức) có độ trương nở 6% (±1), khóa nước bề mặt 72 giờ, bảo hành ngập nước 72 giờ.
Điều kiện nào cần tuân thủ để được hưởng chính sách bảo hành ngập nước và mối mọt?
Để đảm bảo quyền lợi, bạn cần tuân thủ các tiêu chuẩn lắp đặt và xử lý sự cố kịp thời. Năm nhóm nguyên tắc cần đảm bảo:
- Về giấy tờ: Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng còn nguyên vẹn.
- Về sản phẩm: Thuộc đúng dòng được bảo hành và còn trong thời hạn.
- Về kỹ thuật lắp đặt: Tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất, chừa khoảng hở giãn nở.
- Về sử dụng và bảo dưỡng: Sử dụng đúng mục đích, vệ sinh bằng khăn ẩm vắt khô.
- Xử lý sự cố ngập nước ngay khi phát hiện: Gọi đại lý, tháo dỡ, làm khô, lắp đặt lại.
Ông Trần Quang Hội, Giám đốc Kosmos Việt Nam, chia sẻ: “Thị trường hiện nay rất đa dạng… Hãy nhớ luôn đóng kỹ cửa sổ khi trời mưa và chỉ vệ sinh sàn bằng khăn ẩm đã được vắt thật khô.”
Sàn gỗ vẫn được bảo hành mối mọt nếu bạn lựa chọn đúng sản phẩm và tuân thủ đúng điều kiện.