Hiện nay, thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai các hoạt động chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu trở thành một đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số, giúp họ nắm bắt được các kỹ năng cần thiết để hòa nhập vào cuộc chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.

Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã tích cực hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại. Nhiều người dân, dù đã lớn tuổi, vẫn sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân, nâng cao chất lượng cuộc sống. Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, chia sẻ: “Bác trước giờ chỉ biết đi chợ, nay biết dùng công nghệ tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi đấy! Làm được như vậy là nhờ khi lên phường bác được các đoàn viên, thanh niên ngồi cạnh hướng dẫn.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng bày tỏ quan điểm tương tự: “Tôi nghĩ học để không bị để lại phía sau. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà ‘bó tay’ không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu chưa học được bác cứ tự mắng mình chậm chạp, sau học được rồi thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, chia sẻ: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”.

Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn. Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. https://www.hanoi.gov.vn

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số đang diễn ra với tốc độ chóng mặt, thói quen thanh toán của người dân đang trải qua một quá trình chuyển biến sâu sắc. Sự xuất hiện của các phương thức thanh toán điện tử đã làm cho việc mua bán trở nên tiện lợi và linh hoạt hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng hiện nay có thể dễ dàng thực hiện giao dịch chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, không cần phải mang theo ví tiền cồng kềnh hay sử dụng máy POS phức tạp.

Chính nhờ sự phát triển của công nghệ, các giao dịch trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn, giúp tiết kiệm thời gian cho cả người mua và người bán. Hơn nữa, việc áp dụng các phương thức thanh toán điện tử cũng giúp giảm thiểu các giao dịch tiền mặt, từ đó nâng cao tính minh bạch và an toàn trong các giao dịch tài chính. Những thay đổi nhỏ này đang tạo ra những cơ hội lớn cho ngành bán lẻ trong việc cải tiến và thích nghi với xu hướng số hóa của thời đại.

Với sự hỗ trợ của công nghệ, các doanh nghiệp bán lẻ có thể dễ dàng tích hợp các giải pháp thanh toán điện tử vào hệ thống của mình, từ đó mang lại trải nghiệm mua sắm mới mẻ và hấp dẫn cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng mà còn giúp các doanh nghiệp tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường. Bên cạnh đó, việc chuyển dịch sang các phương thức thanh toán điện tử cũng giúp các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí giao dịch và tăng cường hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.

https://www.vietnamplus.vn/chuyen-doi-so-manh-me-thoi-quen-thanh-toan-cua-nguoi-dan-se-thay-doi-the-nao-