Insider đã tổ chức thành công sự kiện Growth Makers Club (GMC)2025 tại Hà Nội, vinh danh 8 thương hiệu dẫn đầu trong chuyển đổi số tại Việt Nam. Sự kiện này không chỉ là nơi tôn vinh các thương hiệu tiên phong trong chuyển đổi số mà còn là dịp để Insider gửi lời tri ân sâu sắc đến những đối tác đã tin tưởng và đồng hành cùng nhau biến CDxP (Customer Data Experience Platform) thành giá trị thực tiễn.

8 Thương Hiệu Dẫn Đầu Chuyển Đổi Số

1. VETC – The Fastest Technology Adoption & CDP Deployment
VETC đã lập kỷ lục với việc triển khai CDxP siêu tốc và bài bản, hoàn tất tích hợp SDK & Email chỉ trong thời gian nhanh nhất, tích hợp sâu +100 custom events và live >40 kịch bản chỉ trong 30 ngày.

Đại diện VETC nhận giải thưởng từ Insider

2. FPT Shop – The Best Use of Data in Gamification & Hyper Personalization
FPT Shop đã vận dụng dữ liệu hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm chơi game, biến lượt chơi thành điểm chạm mua hàng, kết nối Web, Zalo Mini App và Email thành một hành trình mượt mà.

Ông Vũ Hồng Quân, Trưởng phòng Khai thác dữ liệu & Quảng cáo Ecom, FPT Shop, nhận giải thưởng từ Insider

3. MBS – Leadership Excellence in Customer Engagement Innovation
MBS đã dẫn dắt kiến tạo nền móng CDxP bền vững với sự phối hợp chiến lược giữa Kinh Doanh Số, SSG, Marcom & Dữ Liệu.

Ông Hà Hoàng, Phó Giám đốc Khối Kinh Doanh Số của MBS, nhận giải thưởng từ Insider

4. MSB – Excellence in Customer Engagement Governance
MSB đã xây dựng mô hình CEP với hơn 80 thành viên liên phòng ban, vận hành theo chuẩn quốc tế với sự tư vấn từ McKinsey.

Bà Nguyễn Thị Hà Thu, Giám đốc Chương trình Chuyển đổi (Magnet) của MSB, nhận giải thưởng từ Insider

5. Elise – The Best Use of Data in Driving O2O Experience
Elise đã kết hợp dữ liệu hành vi, chiến dịch SMS automation và chương trình giới thiệu bạn bè để chăm sóc khách hàng cũ một cách thông minh.

Ông Dương Minh Vũ, Head of Supply Chain & O2O, Elise, nhận giải thưởng từ Insider

6. MB Bank – The Best Use of Mobile App for Customer Engagement
MB Bank đã cá nhân hóa trải nghiệm cho hàng chục triệu người dùng app bằng automation, dữ liệu real-time và phân tập hành vi.

Ông Hùng Đỗ, Retention Marketing & Loyalty – Product & Marketing Dept, MB Bank, nhận giải thưởng từ Insider

7. VietinBank – CDxP End-to-End ROI Impact Award
VietinBank đã thiết kế hệ thống CDxP lấy kết quả làm trung tâm, kết nối CDxP vào các hệ thống kinh doanh lõi.

Ông Đào Duy Lực, Phó Phòng Marketing Bán Lẻ, VietinBank, nhận giải thưởng từ Insider

8. Vietnam Airlines – Digital Transformation Leader of the Year
Vietnam Airlines đã ứng dụng CDxP để cá nhân hóa trải nghiệm trên Web, App và mạng xã hội.

Bà Xuân Giang, Trưởng Phòng Bán & Marketing Vietnam Airlines, nhận giải thưởng từ Insider

Insider Growth Makers’ Club (GMC) – sự kiện thường niên được chờ đợi nhất trong giới lãnh đạo marketing và chuyển đổi số, tiếp tục là bệ phóng cho những thương hiệu tiên phong.

Trải qua nhiều năm, GMC đã không chỉ là nơi cập nhật xu hướng mà còn là nơi các thương hiệu tiên phong ứng dụng công nghệ và dữ liệu một cách thực tiễn.

GMC Vietnam 2024 đã để lại dấu ấn với các giải thưởng danh giá, vinh danh các thương hiệu như Vinpearl, Appota Pay, Hoàng Hà Mobile, MBS, Misumi, TPBank, Viettel Telecom, Yody và Vietnam Airlines. Những cái tên này đã góp phần xác lập chuẩn mực mới cho ngành thông qua nền tảng CDxP, AI và cá nhân hóa hành trình người dùng.

GMC2025 đánh dấu sự trở lại với nhiều cập nhật sản phẩm chiến lược, bao gồm Agent One – trợ lý AI mới. Sự kiện này sẽ tập trung vào nội dung thực chiến, hướng đến giải quyết bài toán tăng trưởng ngắn và trung hạn cho các doanh nghiệp.

Chuyển đổi số và trải nghiệm khách hàng trong thời đại AI

GMC2025 quy tụ hơn 100 lãnh đạo cấp cao từ các tập đoàn tài chính, bán lẻ, viễn thông, và công nghệ. Sự kiện này không chỉ là nơi gặp gỡ mà còn là dịp để cùng nhìn lại hành trình đã qua và đặt câu hỏi đúng về chuyển đổi số bền vững.

Một số điểm nhấn của GMC2025 bao gồm:

– Keynote từ Contentsquare: Beyond Google Analytics – The Why Behind Clicks, Rage, and Abandonment, đi sâu vào tâm lý hành vi người dùng.

– Ra mắt Agent One và công bố product roadmap: Insider sẽ giới thiệu lộ trình sản phẩm 2025-2026 xoay quanh nền tảng CDxP, nơi dữ liệu được kích hoạt tức thì bằng AI và máy học.

– Case study thực chiến từ doanh nghiệp Việt: Các thương hiệu như FPT Shop, Vietnam Airlines, VETC, MBS sẽ chia sẻ cách họ cá nhân hóa đa kênh hiệu quả.

Công nghệ và sự đồng hành – chìa khóa cho tăng trưởng bền vững

Thành công không chỉ đến từ công nghệ một chiều mà từ sự phối hợp giữa đội ngũ Insider và các nhóm CX, CRM, Digital nội bộ. Sự kiện GMC2025 là nơi hình thành những kết nối chiến lược dựa trên sự đồng cảm và tầm nhìn chung.

Thông tin sự kiện:

– Tên sự kiện: Growth Makers’ Club 2025 – Hanoi

– Thời gian: Ngày 2/7/2025

– Địa điểm: Movenpick Living West Hanoi

– Liên hệ: Katie Nguyen – Katie.nguyen@useinsider.com