quyền lợi người tiêu dùng – Doanhnhannews.com https://doanhnhannews.com Trang tin tức Doanh Nhân Thu, 14 Aug 2025 01:49:55 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/media/2025/08/doanhnhannews.svg quyền lợi người tiêu dùng – Doanhnhannews.com https://doanhnhannews.com 32 32 Chống hàng giả: thách thức với doanh nghiệp và người tiêu dùng https://doanhnhannews.com/chong-hang-gia-thach-thuc-voi-doanh-nghiep-va-nguoi-tieu-dung/ Thu, 14 Aug 2025 01:49:53 +0000 https://doanhnhannews.com/chong-hang-gia-thach-thuc-voi-doanh-nghiep-va-nguoi-tieu-dung/

Vấn nạn hàng giả, hàng nhái đang trở thành một thách thức lớn đối với nền kinh tế, sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng, cũng như khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp chân chính. Tình trạng này đang diễn ra phức tạp trên toàn quốc và có xu hướng gia tăng, đặc biệt là với sự phát triển của thương mại điện tử.

Hoạt động lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh, vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc đang trở nên phổ biến. Hàng giả, hàng nhái ngày càng được làm tinh vi, với các sản phẩm đưa ra thị trường ‘nhái’ y hệt từ tem nhãn đến mã QR… và được bán với giá thấp hơn, khiến người tiêu dùng không phân biệt được. Nhiều doanh nghiệp đã gặp phải vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng, và đã phải phối hợp với các lực lượng chức năng để xử lý.

Ông Trần Việt Hải, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu, cho biết rằng công ty của ông đã gặp phải các đối tượng làm giả giấy tờ nguồn gốc nước ngoài để đưa ra thị trường hàng trăm nghìn sản phẩm giả. Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cũng đã có nhiều kinh nghiệm trong việc chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ. Ông Hàn Ngọc Anh, Giám đốc Điều hành Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh, cho biết rằng công ty đã triển khai chương trình đổi vỏ lấy quà để hỗ trợ khách hàng dùng lâu dài, và đã cài mã định danh cho sản phẩm để giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm.

Báo cáo của Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia cho thấy, tình trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, ngày càng được sản xuất quy mô lớn, có dấu hiệu tăng dần, các hành vi gian lận thương mại ngày một tinh vi, phức tạp, khó kiểm soát. Trong 6 tháng đầu năm 2025, các đơn vị chức năng và các địa phương đã bắt giữ, xử lý 50.736 vụ việc vi phạm; thu nộp ngân sách hơn 6.532,6 tỷ đồng (tăng 7,68% so với cùng kỳ); khởi tố hình sự 1.875 vụ (tăng 188,46% so với cùng kỳ), 3.235 đối tượng (tăng 69,11% so với cùng kỳ).

Để ngăn chặn, đấu tranh với vấn nạn hàng giả, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), cho hay rằng trong thời gian tới, Cục sẽ tiếp tục chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường cả nước đẩy mạnh giám sát thị trường thông qua công nghệ số, kết nối dữ liệu liên thông và hoàn thiện cơ chế pháp lý phù hợp với đặc thù thương mại hiện đại, đặc biệt là thương mại điện tử. Cùng với đó, lực lượng sẽ triển khai các chuyên đề kiểm tra hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ tiếp tục được triển khai, song song với hoạt động tuyên truyền, ký cam kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số để nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật.

Lãnh đạo thành phố Hà Nội đã yêu cầu các sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo 389 Thành phố, ủy ban nhân dân các xã, phường cương quyết xử lý triệt để đối với các vấn đề liên quan đến sức khoẻ và an toàn của người dân như: thực phẩm bẩn, dược phẩm, mỹ phẩm…. Lãnh đạo thành phố cũng lưu ý các lực lượng tập trung tăng cường kiểm tra đột xuất các địa bàn, lĩnh vực, mặt hàng trọng điểm, nhất là kinh doanh trên thương mại điện tử, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật để nâng cao ý thức, trách nhiệm, ý thức của người dân và doanh nghiệp ‘nói không’ với hàng giả; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đăng ký sở hữu trí tuệ, sản xuất, kinh doanh đúng chất lượng, công bố đối với sản phẩm theo quy định.

]]>
TP HCM Mở Rộng “Tick Xanh Trách Nhiệm” Trên Nền Tảng Số https://doanhnhannews.com/tp-hcm-mo-rong-tick-xanh-trach-nhiem-tren-nen-tang-so/ Sat, 21 Jun 2025 06:25:18 +0000 https://doanhnhannews.com/?p=4731

Sở Công Thương TP HCM tổ chức lễ phát động chương trình “Tick xanh trách nhiệm” trên thương mại điện tử (TMĐT), mở rộng từ chương trình tương tự dành cho hệ thống bán lẻ truyền thống đã triển khai từ tháng 3 năm 2024. Chương trình này thu hút sự tham gia của các tập đoàn phân phối lớn, hàng trăm doanh nghiệp sản xuất và hơn 2.000 sản phẩm được công nhận.

Định Hình Lại Văn Hóa Kinh Doanh

Ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương TP HCM, cho biết kết quả tích cực ban đầu của chương trình “Tick xanh trách nhiệm” là nền tảng để mở rộng sang TMĐT. TMĐT đang ngày càng trở nên quen thuộc với người tiêu dùng nhưng cũng đối mặt với tình trạng hàng hóa không rõ nguồn gốc và một số KOL/KOC tiếp tay quảng bá cho hàng kém chất lượng.

“Hệ quả là người tiêu dùng dễ bị đánh lừa bởi hình ảnh và quảng cáo thiếu trung thực, trong khi doanh nghiệp làm ăn nghiêm túc bị ảnh hưởng, dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh và suy giảm niềm tin thị trường” – ông Phương cảnh báo.

TP HCM mở rộng Tick xanh trách nhiệm

Doanh nghiệp ký tham gia chương trình “Tick xanh trách nhiệm”

Xây Dựng Môi Trường Kinh Doanh Minh Bạch

Theo ông Phương, “Tick xanh trách nhiệm” không chỉ là biểu tượng mà còn là công cụ giúp cộng đồng nhận diện các chủ thể có trách nhiệm trong TMĐT. Đại diện lãnh đạo TP HCM, ông Phạm Thành Kiên, kêu gọi các sàn TMĐT đồng hành và trở thành lực lượng tiên phong kiến tạo môi trường kinh doanh minh bạch.

Các doanh nghiệp, nhà bán hàng, KOL/KOC được mời ký cam kết đạo đức kinh doanh khi tham gia “Tick xanh trách nhiệm”. Bà Tôn Nữ Minh Thi, Phó Tổng Giám đốc Tiki, cam kết triển khai Tick xanh đến toàn bộ nhà bán hàng trên sàn.

Các nền tảng lớn như Lazada, TikTok Shop và Shopee bày tỏ sự ủng hộ và mong muốn đồng hành với chương trình.

Cơ Chế “Tự Nguyện – Tự Cam Kết – Tự Giám Sát”

Chương trình “Tick xanh trách nhiệm” TMĐT vận hành dựa trên nguyên tắc “3 tự”: tự nguyện, tự cam kết và tự giám sát. Bộ Quy tắc ứng xử được ban hành kèm chương trình xác định rõ vai trò của từng bên tham gia.

Tick xanh được cấp sau khi chủ thể ký cam kết và sẽ hiển thị trên gian hàng hoặc hồ sơ cá nhân. Chủ thể thực hiện tốt sẽ được cộng đồng vinh danh và ưu tiên tham gia các kênh bán hàng chất lượng.

Ngược lại, vi phạm sẽ bị công khai và bị cộng đồng tẩy chay. Đại diện Sở Công Thương nhấn mạnh rằng “Tick xanh trách nhiệm” chính là bộ lọc đạo đức giúp người tiêu dùng chọn đúng sản phẩm và doanh nghiệp phát triển bền vững.

Trao Quyền Cho Nhà Phân Phối

Sở Công Thương TP HCM đã trao quyền sàng lọc Tick xanh cho các hệ thống phân phối lớn. Việc ủy quyền này giúp phát huy vai trò chủ động của các nhà phân phối trong việc rà soát tiêu chí và xét duyệt sản phẩm.

Cách làm này giúp nâng cao chất lượng hàng hóa ngay từ đầu vào, giảm thiểu rủi ro cho người tiêu dùng. Sở Công Thương sẽ tập trung vào vai trò điều phối, kiểm tra và xử lý vi phạm để tăng cường năng lực quản lý TMĐT.

]]>