Du lịch Thanh Hóa đang đứng trước những thách thức cần phải vượt qua để trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước. Mặc dù đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây với hạ tầng du lịch được đầu tư đồng bộ hơn, sản phẩm dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp và môi trường du lịch có nhiều chuyển biến tích cực, nhưng vẫn còn nhiều tồn tại cần được giải quyết.
Tình trạng “chặt chém”, ô nhiễm môi trường, thiếu sản phẩm cao cấp và chất lượng nguồn nhân lực du lịch còn thấp là một số vấn đề cần được giải quyết. Để khắc phục những vấn đề này, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành Chỉ thị quyết liệt nhằm chấn chỉnh toàn diện và tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về du lịch.
Mục tiêu của Chỉ thị là nâng tầm chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch xứ Thanh, xây dựng ngành du lịch văn minh, chuyên nghiệp, an toàn và thân thiện, trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước vào năm 2030. Chỉ thị nhấn mạnh vào việc kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh và yêu cầu các cấp, ngành và địa phương tập trung chấn chỉnh toàn diện.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) được giao vai trò “nhạc trưởng” trong việc triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý cơ sở vi phạm. Sự vào cuộc đồng bộ của nhiều ngành khác cũng được nhấn mạnh, bao gồm Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Công Thương và Quản lý thị trường, Sở Nông nghiệp và Môi trường.
Chuyển đổi số cũng được đặt ở vị trí trung tâm với yêu cầu từ Sở Khoa học và Công nghệ. Công an tỉnh sẽ siết chặt an ninh du lịch, xử lý triệt để nạn chèo kéo, lừa đảo, ép giá. UBND các xã, phường sẽ chịu trách nhiệm toàn diện về trật tự đô thị, an ninh du lịch, chất lượng dịch vụ.
Nếu để tái diễn vi phạm kéo dài, gây bức xúc dư luận, sẽ phải kiểm điểm trách nhiệm cá nhân và tập thể. Chỉ thị mới cho thấy quyết tâm chính trị rất rõ ràng của Thanh Hóa trong việc xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.
Điều cốt lõi là sự vào cuộc thực chất, trách nhiệm, đồng bộ, liên tục từ các cấp ngành, đặc biệt là ở cấp cơ sở, nơi trực tiếp tiếp xúc với du khách hằng ngày. Việc thực hiện Chỉ thị này sẽ giúp Thanh Hóa nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tạo ấn tượng tốt đẹp với du khách và đạt được mục tiêu trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước.
Để đạt được mục tiêu này, Thanh Hóa cần tiếp tục đầu tư vào hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch và tạo ra các sản phẩm du lịch cao cấp. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, ngành và địa phương để đảm bảo môi trường du lịch an toàn, thân thiện và văn minh.
Với sự quyết tâm và vào cuộc đồng bộ của các cấp, ngành và địa phương, du lịch Thanh Hóa có thể vượt qua các thách thức và trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước trong tương lai.