Vấn nạn hàng giả đã trở thành một thách thức lớn đối với người tiêu dùng và cơ quan quản lý. Ông Nguyễn Viết Hồng, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM, cho biết hàng giả không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ dưới tác động của các nền tảng số.
Hàng Giả Tràn Lan Trên Nhiều Kênh Phân Phối
Các đối tượng sản xuất và phân phối hàng giả đang lợi dụng sự lỏng lẻo trong kiểm soát đối với các kênh phân phối mới như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và hình thức livestream. Hệ thống pháp luật và chế tài quản lý chưa theo kịp, tạo kẽ hở cho các hành vi vi phạm pháp luật.
Kiểm tra hàng hoá tại Saigon Square
Hàng giả không chỉ dừng lại ở lĩnh vực thời trang hay điện tử mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng với các mặt hàng thực phẩm và thuốc chữa bệnh bị làm giả. Các cơ quan chức năng đã có những động thái quyết liệt, liên tục kiểm tra và triệt phá nhiều đường dây kinh doanh hàng giả.
Sự Thụ Động Của Doanh Nghiệp Trong Bảo Vệ Thương Hiệu
Ông Hồng cũng chỉ ra sự thụ động của nhiều doanh nghiệp trong việc bảo vệ thương hiệu. Một số doanh nghiệp chỉ phản ứng khi hàng giả xuất hiện tràn lan thay vì chủ động phòng ngừa. Điều này vô tình tiếp tay cho hàng giả tiếp tục tồn tại và phát triển.
Bà Phan Thị Việt Thu, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TP HCM, nhấn mạnh vai trò của người tiêu dùng trong việc tự bảo vệ mình bằng cách tìm hiểu kỹ trước khi mua hàng. Tuy nhiên, bà cũng thừa nhận hiệu quả hỗ trợ của Hội còn hạn chế do không có chế tài để xử lý các trường hợp vi phạm.
Cần Sự Phối Hợp Để Đẩy Lùi Hàng Giả
Để đẩy lùi hàng giả, cần sự phối hợp giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Người tiêu dùng cần cảnh giác khi mua sắm, đặc biệt trên môi trường trực tuyến, và báo cho cơ quan chức năng khi phát hiện hàng giả.