Nội dung chính
Từ ngày 5‑1‑2026, mọi ngân hàng sẽ phải gặp trực tiếp khách hàng và xác thực sinh trắc học trước khi cấp thẻ mới.
Thông tư 45/2025 và những thay đổi quan trọng
Ngân hàng Nhà nước đã công bố Thông tư 45/2025, quy định chi tiết về hoạt động thẻ ngân hàng. Thông tư sẽ có hiệu lực từ 5‑1‑2026 và mang lại ba điểm nổi bật:
- Yêu cầu xác thực sinh trắc học khi phát hành thẻ.
- Mở rộng phạm vi lắp đặt thiết bị chấp nhận thẻ tại chi nhánh, phòng giao dịch và điểm đại lý.
- Đặt ra hạn mức rút tiền mặt cho thẻ tín dụng dựa trên BIN, không vượt quá 100 triệu đồng mỗi tháng.
Yêu cầu gặp mặt trực tiếp và đối chiếu sinh trắc học
Đối với khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức, tổ chức phát hành thẻ phải:
- Gặp mặt trực tiếp để kiểm tra giấy tờ tùy thân.
- Đối chiếu dữ liệu sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) với thông tin trên Căn cước công dân có chip hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia.
- Đảm bảo số điện thoại đăng ký giao dịch là số chính chủ.
Bảo đảm số điện thoại là chính chủ
Trong quá trình đăng ký thẻ qua ứng dụng ngân hàng, đơn vị phát hành phải xác thực số điện thoại bằng mã OTP hoặc các phương thức xác thực đa yếu tố, tránh rủi ro lạm dụng tài khoản.
Mở rộng thiết bị chấp nhận thẻ và hạn mức rút tiền
Thông tư cho phép lắp đặt máy POS, ATM và các thiết bị rút tiền tại các điểm đại lý thanh toán, đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt nhanh chóng cho khách hàng.
Thẻ tín dụng và hạn mức rút tiền mặt
Hạn mức rút tiền mặt tối đa cho mỗi chủ thẻ tín dụng không được vượt quá 100 triệu đồng mỗi tháng, được xác định dựa trên BIN (mã tổ chức phát hành thẻ). Đây là biện pháp kiểm soát rủi ro và bảo vệ người dùng.
Đối tượng ngoại quốc và thời gian cư trú
Đối với khách hàng cá nhân là người nước ngoài, quy định cũ yêu cầu thời gian cư trú tối thiểu 12 tháng đã được bãi bỏ. Thay vào đó, thời hạn sử dụng thẻ sẽ gắn với thời gian cư trú còn lại được phép tại Việt Nam.
Những thay đổi này không chỉ nâng cao mức độ an toàn cho giao dịch điện tử mà còn đồng bộ hoá quy trình phát hành thẻ với xu hướng số hoá định danh quốc gia.
Đọc thêm về Thông tư 45/2025 để nắm rõ mọi yêu cầu và chuẩn bị cho quá trình phát hành thẻ mới.